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J'ai oublié mon mot de passe

ou




1- Si vous avez un courriel *.gouv.qc.ca (la vaste majorité des cas) :
inscrire dans la case "nom d'utilisateur" le préfixe de votre courriel gouv.qc.ca
exemple : diane.guilbault (en omettant @ssss.gouv.qc.ca)

2- Si vous n'avez pas un courriel *.gouv.qc.ca (quelques exceptions) :
inscrire prenom.nom

3- Important : Nom d'utilisateur et mot de passe tiennent compte de la casse (lettres minuscules vs MAJUSCULES). Il faut mettre le nom d'usager tout en minuscule, sans accent ou espace.